Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELDORADOSHOP

Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem eldoradoshop.pl prowadzony jest przez firmę Ivan Engels Eldorado z siedzibą pod adresem: Aleja Piłsudskiego 26, 81-378 Gdynia, Polska. Numer NIP: 5833250634. Numer REGON: 540674045. Kontakt ze Sklepem odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: evan.engels1995@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: +48 512 564 623.

Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie. Sprzedawca – Ivan Engels Eldorado. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu.

Składanie zamówień

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone в złotych polskich (PLN). Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych kontaktowych, adresu e-mail oraz dokładnego adresu dostawy.

Metody płatności

W Sklepie EldoradoShop udostępniamy następujące bezpieczne metody płatności: Płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard, Maestro). System płatności mobilnych BLIK. System płatności PayPal. Płatności odroczone lub ratalne Klarna. Wszystkie transakcje są szyfrowane i w pełni bezpieczne. EldoradoShop nie przechowuje danych dotyczących kart płatniczych Klientów.

Dostawa produktów

Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień o wartości od 199 zł. Koszt dostawy dla zamówień o wartości poniżej 199 zł wynosi 15 zł. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Przewidywany czas transportu wynosi od 7 do 20 dni roboczych, ze względu na wysyłkę z magazynów zagranicznych partnerów logistycznych. Finalna dostawa na terytorium Polski realizowana jest zazwyczaj przez operatora Poczta Polska.

Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

Każdy Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. W celu dokonania zwrotu, produkt należy odesłać na nasz adres w Polsce: Aleja Piłsudskiego 26, 81-378 Gdynia, Polska. Bezpośredni koszt odesłania towaru do Sprzedawcy pokrywa Klient. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia przez nas przesyłki zwrotnej.

Reklamacje

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres: evan.engels1995@gmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez Sprzedawcę.

Ochrona prywatności i dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi zwrotów oraz zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu. Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).

Postanowienia końcowe

Wszystkie umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez polskie sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.